Dentro del marco de los conceptos que venimos tratando en este blog, observamos que todo cambio sorprende cuando de él surgen circunstancias imprevistas. Tal fue el caso del surgimiento de la televisión, lo cual generó un gran impacto dada la manera en como presenta los sucesos y por la transformación de la imagen fija, hasta el momento impresa en revistas o periódicos, en imagen en movimiento. Luego sucede algo parecido donde la sociedad que nace bajo la influencia constante del televisor, y de la importancia de las imágenes por sobre el texto, como así también una preferencia por los sucesos en "vivo". Este modo pasivo frente al mundo se transforma con la llegada de Internet, revolucionando y desestabilizando las estructuras establecidas, proponiendo unas nuevas maneras de participar, conocer y observar el universo.
A pesar de ello, los nuevos medios no cambian los contenidos de la imagen, sino se transforma la forma y sus relaciones estructurales. El ordenador, por ejemplo, ha revolucionado la estructura de los textos con el surgimiento del hipertexto, pero la sustancia expresiva no es radicalmente nueva, aunque a veces parece que si lo fuera.
Tal es así, que la imagen ha dejado de ser algo sobre una superficie, porque esta superficie se ha vuelto activa, de tal manera que cada vez que se mira una imagen siempre se verá diferente, se leerá de otra forma distinta. La evolución del mismo ordenador juega un papel importante dentro de este proceso estético de visualización y abriendo la perspectiva espacial de la imagen virtual.
Cabe destacar aquí el concepto de imagen propuesto por Michael Klein, la interficie se refiere, no a simples efectos visuales en la pantalla, sino a una visión holística del sistema, a sistemas dinámicos, interficies no como pantallas estáticas, sino como espacios interactivos, no solo como imágenes del mundo sino como un universo de experiencias.
Avanzando un poco más en el tema, hayamos en la tesis doctoral de Cesar Lodoño “Interficies de las comunidades virtuales”, un gran aporte en la diferenciación entre los conceptos de interface e interficie, siendo que la última se define como un juego de relaciones que comportan sistemas de intercambio, un sistema basado en un contacto con superficies activas, que reflejan las propiedades de los usuarios, las funciones que estos ejecutan, el poder y el control. La interficie transforma la tendencia asociativa de la navegación en dispositivos que controlan los sistemas según las necesidades del usuario, materializando en formas y estímulos sensoriales, los diversos procesos de interactividad, viendo en ellos posibilidades futuras de intercambios de información y conocimiento que democraticen información y enriquezcan las potencialidades de cada uno de los miembros de los grupos sociales.
De este modo, la interficie no solo es un espacio estático en el cual una persona y un ordenador se comunican y se representan ellos mismos y establecen un diálogo, sino que comparten la acción en un contexto en el cual ambos inician la acción, actuando en un contexto llamado “metáfora”, concepto introducido para proveer a los usuarios de una esquema conceptual que les permitiera tener una “ilusión” en forma de gráficos fijos y animados en la pantalla mediante los cuales pudiera ser controlado.
Un tema recurrente en este Blog es la Usabilidad, hoy la trataremos en contraposición con otros factores, ya que si bien es imposible atribuir la totalidad de los logros únicamente al paradigma de la Usabilidad, es bien sabido que la misma es la mayor responsable en los avances que se han producidos en el diseño del lenguaje digital. Los mismos se han visualizados, entre otras cosas, por medio de la Interfaz Gráfica de Usuario (GUI), reemplazando a aquellas incomprensibles estructuras, vigentes antes de esta.
Se observa entonces, que a partir de esta nueva corriente de pensamiento, se han producido cambios formales en la concepción del diseño del lenguaje digital, en donde cada decisión tomada contribuyó a mejorar la forma de acceso y manipulación de la información. Dicho lenguaje, entendido como “técnicas, estrategias o convenciones”, tal como lo define Lev Manovich, lo cual le ha valido estandarización, posibilitándole ser entendido y compartido por gran parte de la sociedad.
Cabe destacar entonces, que si bien la usabilidad es el motor que promueve estos cambios, se puede afirmar que el objetivo de la misma será lograr una “inclusión digital”, permitiendo la inserción de las personas en la sociedad de la información. Esta inclusión digital, no es otra cosa que la democratización del acceso a la herramienta informática, y en consecuencia a la información. El primer gran paso para este objetivo, fue el hecho de lograr una estandarización del lenguaje digital, una modificación en las estructuras formales, en los costos de acceso a la misma, etc. Pero una vez alcanzado esto, se ha comenzado a trabajar en nuevas orientaciones, como ya se mencionó mas arriba, estas nuevas orientaciones se encuentran relacionadas a las formas de “acceso” que el usuario tiene de esta herramienta la cual se ha ido puliendo con el paso del tiempo.
Estas nuevas formas de acceso, requerirán de diferentes niveles de acción de diferentes órganos; tales como el gobierno, el sector público como así también por parte de las instituciones educativas.
En este punto es donde es relevante destacar un fenómeno que se viene dando durante estos últimos años en las instituciones educativas; y es el fenómeno de adhesión al software libre. Indagando sobre esta cuestión, encontramos que existen varios motivos que justifican este hecho, uno de ellos responde claramente a la cuestión económica, ya que los software privativos (MAC y WINDOWS) requieren de costosas licencias para poder ser utilizados legalmente. A pesar de ello, muchas veces este tipo de empresas otorgan licencias gratuitas para instaurar un hábito en el alumno, generando una dependencia al producto. Resultando así la consecuencia negativa de esto que, una vez que el alumno se encuentra fuera del recinto escolar, ya no gozará más de este beneficio, lo cual derivará, como generalmente ocurre, en una adquisición ilegal del mismo.
También es importante subrayar a la educación pública en su papel de favorecedora en la copia y divulgación del conocimiento humano disponible hasta el momento, evitando de este modo, discriminaciones ajustadas a una industria donde su producto más cotizable no era ni más ni menos que la información.